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接客

私の店は外商とか指定業者などになっている組織もありませんから

基本的に私は店に居ます。

ただ家庭の雑用は私が走りますから1日に

何度かは30分とか1時間という単位で良く店を空けます。

当然その間は、親父が店番をしている訳ですが

たまには歩くのも大変な、お袋が店番している事もあります。

先日も親父は寝ていて、私が出る用ができたのでお袋が店番していたのですが。

その間の来客で、お預かりしている時計があっても机の上に

時計と名前を書いたメモがあるのみ。

こちらには何をしたら良いのか分かりません。

お袋に聞いても「また電話があるわ」と・・・?電話番号きいておけば良いのに?

夕方、お客様から電話がありましたが。何でもお客様の話によると。

母「私では時計のこと言われても分からへんから置いといて」

客「ほな置いとくから電話ちょうだいな。番号言うとくわ」

母「そんなん聞いてもお父さん、どうせ掛けるん忘れるんやから、そっちから掛けてぇな」

もう”息子に電話させます”なんて気がまわりません。その場に居なかったら長年の癖で親父が対応するものと勘違いしています。

客「そうでっか・・・ほな何番?」

もうお袋の体は鈍い動きしか出来ないですから、さっさとメモやペンを取る為に立ち上がれないので。

母「私こんなやから動くん邪魔くさいし、あんた自分の手帳にでもメモしいや」

という会話があったらしい。

歳をとったら全てが邪魔くさくなるとはゆえ凄い接客やわ( ̄○ ̄)

まだ自分の店の電話番号が言えただけマシとするか(v_v)

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2007年12月05日 11:07に投稿されたエントリーのページです。

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