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クレーム

昨日、夕方買い物に出ていた間にG-SHOCKメタルバンドのベルト調整があった様で。

当然、買い物から戻って買ってきた物を冷蔵庫に入れて親父と交代。

閉店前に電話が鳴ります。

「あの○○やけど、できた?」

「はぁ・・何が?」

「何がってG-SHOCK預けてたやろ」

「そうなんですか?」

「ですか?ってあんたやがな」

親父がG-SHOCKを預かったらしいな・・・・と親父の机の上を見ます。

G-SHOCKが置いてありますが。

「あの・・・これは電池交換ですか?」

「えっ!そんなんしたん?バンド合わせて言うただけやのに」

と腕時計を持ち上げると”余りコマ”が2つありました。

「あの・・コマが2つありましたが、これを足すのですか?」

「ああ、それやったら出来てるわ。4つ有ったから、ほな取りに行くわ。

でも出来たら電話くれって言ってたのに・・・ええ加減やな」

と少し怒っておられます。そして10分後、60歳くらいの男性が来店されました。

「親父さんも、ええ加減やな!電話くれ言うたのに。それでよう、商売しようで」

かなり怒っておいでで・・・

「いや・・そりゃ~無理でっせ。忘れてますわ」

「忘れたが理由になるかいな。それにそんな歳か?まだ若いやろ」

「いえいえ、見た目は若いですが、もう85ですから」

「ええ!そんなに。ほなお袋と同い年か・・・そりゃ無茶苦茶やな」

「はぁ?無茶苦茶とは?」

「分かるわ。そんなもん85もなってみぃ、さっき聞いた事覚えてないし冷蔵庫なんか見てみぃな」

「なるほど!レトルト物が冷凍してあったり、冷凍うどんが冷蔵に入ってたり」

「おお、そやそや!分かるか!賞味期限なんかも無茶苦茶や。」

「まったく、何を食わされているか。」

「そんな事、気にしよったら暮らせへんしな。料理させても無茶苦茶やけど何もさせへんのも、いかんしな・・・」

「確かに何処も一緒で滅茶苦茶ですな・・・」

「ほんまやで、冷蔵庫だけやないで衣食住みんな無茶苦茶や。まぁ。

しゃぁ~無いわな。ほいで、なんぼ?」

「すんまへんな・・・ご迷惑掛けて、今後なるべく私に言ってくださいな」

「兄ちゃんも大変そうやけど、親に怒ったらあかんで。頑張りよ!ほなな。」

と励まされまして。(;^_^A

帰られてから”我ながら天晴れなクレーム対応であったと”(v_v)

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2008年04月19日 10:29に投稿されたエントリーのページです。

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