2017-11-10のBlog記事から
先日、電池交換で
お預かりの腕時計。
SEIKOのDolceで超硬質ケースに
サファイアガラスですから
キズが付かず、何時までもピッカピカ！
ところが何処に持ち込んでも
電池交換して貰えないというご相談。
大事に使われていたのか汚れも無く
湿気の痕跡もありません。
電池交換で動きますが
数時間で止まるという事です。
その可能性があるので
何処の店もお断りすると言う事ですが。
しかし外観が綺麗ですから
お客様としては簡単に諦められない。
そこで、分解修理でお預かりする事に。
結果、修理センターさんとしては
「分解修理+回路交換」が必要と
言う事ですが
もう回路はありません。
よってメーカーへ回して頂いて
メーカー修理ですが回路が有ったとして。
修理費用は20.000円を超えますという返事。
お客様にお連絡すると、キャンセルになりました。
20.000円掛けても10年は持つかと
問われて「はい」とは答えられません。
仮に交換部品（回路）が有ったとして
その部品も時計と同じ年数を経ている訳ですから。
結局、この時計は返却となります。
お客様は残念な思いもされますが
こちらも手間と送料の実費が損失になります。
先日の「古い高級クォーツ」では無いですが。
「関わると両者が後味が悪い」
お預かりとなります。
信用を大事にするお店では
丁重に断っておくでしょう。
mr-coo.com/cooblog/2017/9-12/2017-11-10
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