CHANEL J-12風/ベルト調整(受付不可)

2022.3.24お預かりのCHANEL J-12風/ベルト調整(受付不可)です。
ベルト調整のみは受付不可としておりますが「送ってしまった」いう事で受けましたがとんでもないご依頼でした。こういう事が多いので「受付不可」という良い例になるので紹介しておきます。

「CHANEL J12(風)」ベルト調整「腕回り14cm女性がつけます」。

と言う事ですから「女性用を14cm(あくまでこちらの基準で)」に合わせて送れば良いだけです。問題は?

1.お客様がどの様な方法で(基準で)測ったか分からない。
2. この14cmは腕のサイズかベルトのサイズか?
3.”風”という事で、ベルト調整のピンが留まらない物があり
  最悪、ピンがすぐに抜ける状態で返却になる可能性も有り、
  クレームは受けられ無い。
4.要は”適当なベルト調整」になるので合わなかった場合も保証は無し。
5.ベルト調整のみなら1.000円ほどですが梱包作業も解説書きもあり面倒。

さて到着ですが「ブレスが外してある」、これが大問題。想定外の事態です。何が問題かと言えば、外されては出来上がりサイズをゲージに掛けてはかれず仕上がりサイズが分からない。

そしてもう一つ「女性なのに男性用ウォッチ」。そしてこのタイプ、ブレスを付ける必要がありますが取付不可。一応やってみましたが15分やっても指が攣っても取付は不可。予想通りですが、どうしても付けるには。

こうするしかありません。セラミックのケースがあれば邪魔で付けられない構造ですがお客さんに分かるわけも無く。外すのは簡単ですが。

普通は少し大きめで合わせますので、これで1センチ大きめでジャストか?かといって1コマ取れば14センチジャストではキツいか?そしてもう一つの大問題。

バックル・バネの大きさ。時計はメンズですから金属部分の長さが5センチくらい有り、女性の腕の太さ(幅)よりも大きく腕のカーブに合わないでしょうからサイズ感にどう影響が出るか?一応、嫁が14.5cmなので付けて貰うとかなり大きく感じるという事で、もう一コマ外します。

1コマ外せば13.8cmくらいに。先の細い所で広いバックルを当てるので正確性は無し。そもそもメンズを女性用に合わせる事に無理がある。

嫁の腕で合わせても、結局はこちらの方がよいようですから決定とします。

「外して到着」したのと。レターパック370同封ですから返送するにはベルトは外すしかありません。しかし外して送れば間違い無く取付出来ないでしょう。その器用さ、コツが分かるならベルト調整は簡単に出来るでしょう。ベルト調整をご依頼されている以上、その器用さは無いと判断するしか無く。ただ先日もお伝えした只今、「レターパックの厚み制限が厳しい」ので レターパック520で発送するしかありません。

ブレスを取り付けた状態で、この時計のデザインから「3cm以内」の厚みでは収まらない。

同封された「レターパック370は同封し直して返却」するしかありません。

ポストには何とか通りました。ベルト調整1.000円と伝えておりましたがブレスが付いた状態ならそれで済んだ話ですが。外されて到着では2.000円となります。3.000円でも良いくらいの気持ちですが。開封と同時にそのまま返却とも思いましたが、このベルト調整を受ける店など無いでしょうから気の毒と思い何とか作業しました。

ただその優しさが仇になる事が多々あるのが「ベルト調整受付」なのでお断り対象なのです。

お客さんにとって1.000円振込の予定が、2.520円になりますが仕方がありません。この様な事で確認の連絡をやり取りする手間は考えておりませんから。

 

「TAG HEUERのページ」では殆どでパッキン交換が行われておりますが。
TAG HEUERのパッキンが劣化している事が多いのでは無く。
既製品で同サイズのパッキンが入手出来るという理由です。
他の腕時計も電池交換の度に必ずパッキン交換が必要ですが、行っておりません。
残念ながら殆どの電池交換では元のパッキンを再利用となります。
また「竜頭パッキン」の交換も不可ですから防水機能にはご注意ください。

BRANDJAPANCASIOG-SHOCKその他不動修理受付不可